Un nouveau magasin Mobalpa à Namur
19 janvier 2022
L’enseigne d’aménagement global de l’habitat Mobalpa poursuit son développement en Belgique avec l’annonce de la création d’un nouveau point de vente à Namur. Son dirigeant Sébastien Arnaud était impatient de démarrer cette belle aventure, le 22 décembre dernier.
Un coup de coeur professionnel réciproque
Après une expérience professionnelle riche, aussi bien en tant que chef d’entreprise que salarié dans le secteur du chauffage et de l’énergie renouvelable, Sébastien Arnaud a subi une pause forcée à l’été 2020 à cause du COVID. Lors de cette parenthèse, il a consacré son temps à la rénovation d’un bien immobilier. C’est au moment de l’achat de la cuisine qu’il réalise que ce domaine peut lui offrir une nouvelle perspective professionnelle. Après ce constat, Sébastien Arnaud se met rapidement à la recherche d’une marque pouvant lui correspondre. Une annonce Facebook de recherche de futurs franchisés Mobalpa déclenche alors un processus d’échanges limpides et naturels.
“Tout a été fluide, il n’y a eu aucune divergence entre le discours et les actions tout au long du process” déclare Sébastien Arnaud.
La mise en confiance fut si rapide qu’il a très vite pris la décision de se focaliser sur la marque Mobalpa. Implantée en Belgique depuis plus de 40 ans, son expertise et la qualité de ses produits l’ont immédiatement séduit. De son côté, Pieter Bouckaert, Développeur Mobalpa Belgique, a décelé chez ce candidat des aptitudes et un potentiel propres à réussir dans ce métier. Sa carrière dans le bâtiment, son expérience à la fois dans le BtoB et le BtoC, mais aussi sa personnalité, ont tout de suite convaincu les équipes Mobalpa. Ajouté à cela son tempérament de gagnant, lié à son passé de sportif de haut niveau, Sébastien Arnaud se révèle être un excellent candidat pour entreprendre l’ouverture d’un nouveau point de vente de la marque en Belgique.
Un concept en phase avec de dirigeant
La ville de Namur, souhaitée par le candidat, étant disponible, la phase concrète de recherche de local pouvait donc démarrer. Il fallait absolument trouver un emplacement libre sur la Chaussée de Marche, l’axe très stratégique de la région, regroupant tous les acteurs incontournables du métier. Finalement un local très récent de 300 m2 est découvert en juillet. Il correspond en tout point avec les attentes de Sébastien Arnaud avec ses très grandes vitrines et ses hauts plafonds qui mettent particulièrement en valeur les aménagements Mobalpa.
“Le concept-magasin Mobalpa me parle énormément. Je me retrouve avec un outil très didactique comme la cuisine miroir qui sert d’appui pour expliquer les différences de prix de manière simple et claire” explique Sébastien Arnaud.
Il considère aussi que l’appartement est un point fort pour montrer le savoir-faire de la marque en tant que spécialiste de l’aménagement global de l’habitat. Enfin, il s’enthousiasme de l’aspect humain et convivial de l’espace de co-working. Son équipe est composée de quatre personnes avec un vendeur confirmé et trois juniors. Lui-même souhaite être très disponible dans le magasin, avec 60% de son temps consacré à la vente.
“Je tiens à rester au commerce, c’est très important pour moi de garder la relation avec les clients” confirme Sébastien Arnaud. Côté pose, le dirigeant fait appel à deux entreprises extérieures, l’une proposée par Mobalpa et l’autre avec laquelle il avait déjà travaillé.
Grâce à sa formation Mobalpa, Sébastien Arnaud a particulièrement apprécié l’accompagnement complet de Mobalpa depuis le début du projet, avec une mention spéciale pour la formation qu’il a effectué au siège. Une aide inestimable selon lui pour acquérir rapidement les bonnes bases, les méthodes efficaces et la connaissance pointue des produits. C’est lors de cette formation qu’il a sympathisé avec un autre dirigeant belge, les prémices d’échanges fructueux et constructifs entre entrepreneurs qu’il a ensuite élargies avec l’ensemble de ses pairs lors de réunions de réseau en Belgique.
“Grâce à sa notoriété, son expertise et la qualité de ses produits, Mobalpa a fait un gros travail pour établir une relation de confiance avec ses clients. A nous de parfaire cette relation !” résume-t-il ainsi son travail et l’objectif du magasin Mobalpa de Namur.
Informations pratiques
Adresse :
Chaussée de Marche, 844
5100 NAMUR
Tel : (0)81 94 66 21
Jours & Heures d’ouverture :
Lundi - Samedi : 10h – 18h30
Possibilité de Rendez-vous à distance
Geoffrey Grognet